新华网哈尔滨５月１７日电（记者 梁书斌） 从5月开始到9月中旬，哈尔滨市公安局决定在全市开展"大接访"活动，向上访群众敞开大门。

    据介绍，公安机关将敞开大门，由各级公安机关的一把手特别是各县市区公安机关一把手面对面接待信访群众，集中接待处理一批公安信访问题。通过集中处理群众信访问题，及时发现公安机关和公安民警在执法活动、内部管理中存在的突出问题，发现各项公安工作中存在的薄弱环节，发现制度、机制、体制等方面存在的漏洞，有针对性地采取整改措施，切实加强和改进公安工作和公安队伍建设,实现"人人受到局长接待、件件得到依法处理"的目标。

    工作中，哈尔滨市公安局将畅通信访渠道，为信访人反映情况、提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件，确立正常的工作秩序，即信访事项要有人受理、有人移交、有人承办、有人督办、有人回复、有人执行、有人督促落实，贻误工作的要查处，违规办理的要追究，建立起渠道畅通、规范有序、务实高效，有利于及时化解矛盾纠纷的公安信访工作新秩序。