本报连线《沈阳日报》
沈阳桃仙国际机场正在建立一套全新的业务受理系统,将来旅客电话查询信息和办理订票等相关业务,只要拨打一个统一的号码就能轻松解决问题。这是记者11月1日从桃仙机场获悉的。
目前,许多人都是通过来电话查询机票价格、航班航讯和货物到达等信息,而这些咨询项目需拔打不同的号码,非常不便。为解决这一问题,机场引进了“易呼叫”系统,将于12月正式投入使用。
距离世园会开幕还有100多天,届时,桃仙机场受理业务的座席将增加一倍,旅客只需拔打一个号码,就可以按照语音提示,轻松查询自己所需了解的多种信息,如:航班起飞、到达时间、机票价格、票务情况、货物是否到达和订票等。姜铁君
封葑