全国首个动车组女子乘警中队18日在沈阳正式成立,1月23日,女乘警全都上京沈动车组执勤,14名女警察每人将负责600名旅客的安全

为了当好动车组乘警,女警察每周都要接受严格的培训,包括服务礼仪、警容风纪、处置突发事件等。 记者 王志东 摄
全国首个动车组女子乘警中队18日正式成立,并进行了全员培训。她们是由沈阳乘警支队平均年龄在23岁的14名女警组成。在1月23日,她们将全部登上京沈动车组。
与此同时,沈阳铁路局的10辆动车组全部实行“重联运行”,定员由单组运行的621人变为目前的1207人。这些警院毕业的“铿锵玫瑰”一个人要负责600余名乘客的安全。“真遇到突发事件,女警肯定不如男警。”面对不少旅客的质疑,她们又是怎么想的呢?
柔情执法,女警更有亲和力
“立正,齐步走。”18日下午1时许,沈阳北站进站大厅分外热闹。甚至不少赶时间的旅客停下脚步,朝着一群英姿飒爽列队行进的女警张望。她们举手投足间透着干练,洋溢着青春。“他们可是中国第一批动车组女子乘警中队,”沈阳铁路公安处乘警支队政委李鹤介绍,她们年龄在22岁至25岁之间,都从铁路警院毕业,家多数也在沈阳。“最长的工作时间有两年,最短的仅几个月,跑过广州、深圳、福州、成都等线路,有独立办案经验。”
把乘警支队的年轻女警全部投入到动车组出于什么考虑?对此,李鹤表示,动车组有和谐号之称,对他们的服务更多地体现在执法环境的改变上。相对于男警,警花们更有亲和力。她们的柔情执法、微笑服务更让人难忘。
李鹤说,从1月3日起,就有6名女警登上了部分动车组进行了实验,旅客们普遍感觉眼前一亮。当好动车组乘警不容易,每周她们都要接受严格的培训,包括服务礼仪、警容风纪、处置突发事件等,还被派往沈阳桃仙国际机场学习空中保卫。英语测试、日常对话也必须过关。