新华网杭州4月9日电（记者 李亚杰、璩静）记者9日从此间召开的全国纠风工作会议上了解到，吉林省在民主评议软环境和政风行风工作中开展了省直机关“百名处长”评议，绝大多数垄断行业的“实权”处长被请进了电台和电视台直播间，就其职责和办事标准公开承诺，接受广大群众的评议和监督。

    与此同时，吉林省各个垄断行业还建立起了监督员队伍。比如，省电力公司就在全省逐级聘请了行风监督员2733人 ，一年来共召开监督员会议187次，走访用户17189次，召开用户座谈会173次。

    近年来，吉林省在民主评议软环境和政风行风工作中，始终坚持求真务实、开拓创新的原则，积极探索解决垄断行业不正之风的新途径，有力推动了涉及民生、民利问题的解决。

    目前，各地、各主管部门及各行业在抓行风问题上，初步实现了“要我抓”到“我要抓”的转变，纷纷搭建各种载体推动行业整改。吉林省白城市在垄断行业中开展了“评、查、树”活动，把民主评议、查处整改和推广先进典型结合起来，解决了一大批群众关心的热点难点问题。

    同时，各个部门和行业按照“政府监管、企业自律、社会监督”的服务工作机制，建立了公开承诺制度、明察暗访制度、投诉举报受理制度、问题解决反馈制度等多项制度。