10月7日上午，中国首家以大型客机和支线飞机客户服务为主要内容的现代航空高技术企业——上海飞机客户服务有限公司在上海挂牌成立。中国商用飞机有限责任公司总经理金壮龙表示，这标志着中国商飞公司研发、制造、客服三大中心组建已步入快车道，为大型客机早日飞上蓝天奠定了坚实的基础。

    今年5月11日，中国商飞公司在上海挂牌成立。但是金壮龙曾明确表示，我国自主研制的大飞机何时飞上蓝天，还没有确切的时间表。

    金壮龙称，商用飞机公司挂牌半年来，已经启动了大型客机项目可行性研究技术方案论证工作。以上海飞机设计研究所为核心，联合国内外设计、试验、制造、试飞等研制单位有关专家组成大型客机联合工程队。与此同时，中国商飞公司还在积极推进ARJ21新支线飞机市场营销、客户沟通、适航取证等工作。

    一位从事飞机制造研究的专家对记者表示，国家营造的产业环境也十分重要。“俄罗斯的飞机制造技术可以说是世界领先水准，却没有出现波音、空客这样的飞机制造企业，就是因为相关的产业环境没有营造好。”这位专家认为，上海飞机客户服务有限公司的挂牌成立，就是我国积极为大飞机项目营造产业环境的表现之一。