关锡友

    "我们要做成国际化、世界级的大企业集团"

    要素向企业集聚，促进工业由大变强，振兴装备制造业，鼓励发展具有国际竞争力的大企业集团。党中央如此重视装备制造业，我们搞装备制造业的人都感到很振奋。中国装备制造业发展到今天，已经到了新的关口，要做出正确抉择，要给自身找好定位和目标。我们沈阳机床集团的做法符合党中央的要求，沈阳机床集团的定位和目标就是，要做成国际化、世界级的大企业集团。

　　我们要进行四个转变

    建成国际化、世界级的大企业集团是一个系统工程，我们要进行相当大的转变。主要是四个转变：

    第一个转变是要从生产型公司转变为技术服务、经营、资本型的公司。世界上先进的装备制造企业，像通用电气、三菱重工等，现在都是技术服务型、经营型和资本型的公司。我们还是生产型的，沈阳机床集团原来主要面向国内，上上下下主要关注的是生产、是产量，但这些不应是集团最高管理层主要关注的问题，而应当是下级关注的，我们应当更加关注战略和资本等问题。通用电气、西门子和飞利浦CEO原来都不是干这一行的，为什么人家请他们当家？领导者要的是有先进的、适应市场的理念。我产既要生产一流的机床，更要做好市场、做好服务，最后是给客户提供一个满意的全套解决方案，比如现在流行的数字化工厂，我们最近在研究。

    第二个转变是必须转变生产方式。主要有两个方面，一是并购，二是自主创新。

    党代会报告从来没有像十七大这次这样详细、具体地指出过如何做大做强企业。我们回去落实，去振兴装备制造业，集团就要重新定位，要做一个至少10年的规划。世界上大的企业集团在做大做强的过程中走的都是并购的道路，而不光是靠增加人力、厂房和产量。通过并购发展壮大是个纳新吐故的过程，像通用电气的数一数二战略，第三就淘汰了。靠什么去兼并别人？靠资本和文化。中国装备制造企业既要立足现在，更要关注未来。

    十七大把建设创新型国家定位为国家发展战略的核心，定位为国家提高综合国力的关键。这无论是从国家经济层面，还是企业层面，其含义都非常深刻。外国看到这些年中国经济高速发展，就对我们用各种招儿使劲打压。我们做企业的体会最深刻！实际上，发达国家新一轮对中国的技术封锁已经开始了。他们把自己不愿意干的事情向我们转移，最有价值的东西却看得死死的。像我们在德国大学的研发活动就被德国政府叫停了，还有高速五轴数控的进口，德国政府也进行严格审查。我们现在买西门子或者法纳克的系统，理应我越买他越高兴，可人家不卖给我了，你说气人不？先进技术是买不来的，自主创新必须得做。

    从中国市场、国际化等角度出发，中国装备制造企业要想有出路，必须加强自主研发，没有别的办法。所以，十七大报告在论述建设创新型国家时说，要以企业为主体、市场为导向，建立产学研相结合的技术创新体系，鼓励创新要素向企业聚集。长期以来，中国很多技术研究和经济一直脱节。我估计十七大过后，国家有关部门很大的任务就是解决这个问题。

    第三个转变是必须转变企业的管理理念。我一直很欣赏杰克o韦尔奇把管理层叫领导的理念。我们必须把管理从掌控转向激励，必须这样做。创新没有文化源泉怎么行呢？中国企业创新的首要条件就是文化和管理得创新。你看看企业的内部制度安排中，各种条款中几乎高达97%的是约束性的，像迟到一分钟罚多少钱、早退一分钟罚多少钱之类的，却很少看到激励性的，像说明组织的愿景是什么，你的未来会怎样，你干得好你的前景会怎样。企业组织纪律非常严明，人员都很听话，这种文化氛围是不利于创新的。如果我们的管理还能停在那样的水平，那多可悲啊！

    第四个转变就是企业组织结构的转型。我们现在的组织结构是正三角形，员工在最低下，领导在上面，客户是上帝，在最上面。这就变成了少数人面向上帝了。其实，应该是员工应该在上面，因为实际给客户提供服务的是员工。员工给顾客一个很感动的切身行动，比企业领导承诺千遍都要管用。海尔为什么做得好？因为上门进行维修电器服务的不是张瑞敏本人，都是当地员工，这就是企业文化的作用、组织结构的作用。我们要应该为了建立国际化、世界级企业集团这个目标，重新搭建组织架构。

    我们与国际化、世界级企业的差距

    从建设国际化、世界级企业集团的角度看，我们跟发达国家的差距在哪里？

    首先是产品技术水平、市场和服务的差距。

    沈阳机床集团的高档产品与国外没有差距，甚至是世界先进水平的，因为我们有一个团队在德国搞研发好几年了。当时的决策确实是有前瞻性的。但从产品平均水平上看，与国外还是一定的差距的。只要理念转变了，追赶产品技术水平就比较快了。

    在做市场上和服务体系上，我们也有问题。德国汽车一卖到中国就建立服务体系，维护其品牌的信誉。而我们就是想把什么都做得很好了再拿去卖，可这又不可能。我们差在这种国际服务体系的建设根本就是零。沈阳机床集团去年开始建立国际服务体系，但到底怎么建？一是派人去，这要求我们有国际化的人才；二是在当地找合作伙伴。两种都非常难。在建立国际体系中，客户的利益、经销商的利益、供货商的利益、我们的利益，我们必须都照顾到。什么叫多赢双赢？大家认同你的价值观，大家就在一起。

    其次是创新的差距。

    我们的共性基础研究不够。国外的研发投入太大了！德国的西门子1000亿欧元的销售额，拿4%的收入搞研发就相当于400亿人民币啊！他们能吸引顶尖的人才，首席科学家年薪1000万欧元。要想创新，你就必须有激励创新的环境，包括让创新人员有较高的个人收入。

    在中国，政策的引导作用很强。建设创新型国家要有政策引导，将各种资本包括民间投资引向技术开发。十七大报告中鼓励创新要素向企业聚集，建立以企业为主体的创新体系，就这样一句话，中科院系统、各大中院校就会呼地上来找你。我们的创新，在企业中大部分是国企，缺乏民间投资。像德国等，从财税政策上鼓励民间研发投入，而我们缺乏这个。我们现在讲原创、集成、引进、消化、吸收，但我一直认为我们现在的重点是要集成创新。中国的原始创新和理论研究不比老外差，但产业化的环节有问题。我乐观地估计，十七大之后，产学研的结合要有一个落实。

    另外，我们还要完善现代企业制度。我从当总经理的那一天起就在想，如何让一个企业不因为领导的变动而产生大的起伏波动？这就要靠制度安排。

    这么多年，有很多诱惑让我离开国企，但我没有。企业所有制不是问题，关键在于合理的法人治理结构，发达国家里股份制、上市的、私人的、合伙的企业每天倒闭的多着呢。十七大报告提出要大力发展"公有制企业"，而不是表述为"国有企业"，这是很科学的。公有制企业的股份应该在社会上高度流动，每个人都可能平等地成为公司的股东，这种情况下才能更好地建立起合理的法人治理结构。我们现在的国企，国有股独大的局面还没有改变，现代企业制度和法人治理结构还不是很完善。国企成为公众性公司是个方向，国家也在向这个方向引导。

    我现在才明白，企业到底给股东如何回报，企业有两个价值，一个是你创造的利润，一个就是你企业本身就是商品，会增值。绝不仅是营业利润，企业价值不是赚取的利润最多，你要看背后利润总额是如何分摊的：第一是企业要吸引人才，薪酬肯定是越来越高；第二是你的研发费用占了多少，第三是各种营业费用。如果利润中有相当多的钱花到了为企业未来的发展上，像人才、研发，这个企业就是好企业。巴菲特他们为什么投资这个公司而不是那个公司？他考察的是企业的发展潜力怎样、行业未来的需求怎样、你的钱到底花在哪里了等问题，而不是你今年的总利润是多少。

　　在新关口要做出正确抉择

    中国装备制造业处发展的黄金时期。中国国内的需求和世界制造业向中国转移的需求，会带来20到30年的装备制造业高速发展时期。在这个关口，我们企业到底怎么办呢？一是要重新定位自己，找准目标。二是要创新、要研发。

    前面我已经说过沈阳机床集团的定位和目标了。随着中国工业化的深入，一定会成长出自己的国际化、世界级装备制造业公司。我敢说，在国企中就有沈阳机床集团。我们原来的定位限定在机床，是有问题的。我们打算进入工业自动化领域，运动控制系统，或者走同心多元化的道路，我们已经有这方面的基础了。搞大集团需要资本运作，做长期战略储备研发和企业文化建设，这些都非常重要。我们必须开拓新的领域，否则就窝在这里了。

    必须再三再四地强调自主创新，自主创新再怎么讲都不过分。搞创新和研发有4个方面要特别注意，否则是不能持续的：

    第一，你得长期投入。做试验、培养人才都得花钱，你不能几年不成功就挺不住了。沈阳机床集团现在每年投入4个亿做研发创新。

    第二，研发理念很重要，理念不同，认识会不一样。我们的设计理念、设计方法和设计理论还比较落后，原来的所有产品设计都是静态设计，现在发达国家的产品设计都是动态设计。现在我们的装备制造业跟世界级水平一比，普遍存在形像神不像的问题。到底差在哪里？是基础共性研究和关键研究都不够，产品优化和性能提高不够。研发的过程比产品是否成功结果更重要，因为过程会诞生和繁衍出一些共性技术，最后会繁衍到你的整个产品系列上去，从而提升整个产品的性能。这就是为什么德国不让我们在那里搞产品优化和提升的原因。

    资本家为什么花上亿美元去搞概念车？人家傻呀，那还能叫做资本家？法纳克的老板说他们30年前花钱做的研究失败后现在还在研究。沈阳机床集团已开始做公共研发平台了，参考了德国的体系，对此有人质疑：花这么多钱，几年时间还不一定有成果，你关锡友到底是为了啥？压力很大，可我要不这么做，公司的奋斗目标就实现不了！沈阳机床集团的目标是再过5年进入世界前三强。前三强的标志，一是营业额，二是技术水平，三是市场占有份额。但无论营业额还是技术水平，最终也要通过市场份额来体现的。我们要30%的产品卖到海外市场去，那就是45个亿，非常大的一个量。要达到这个水平，首先产品必须达到这个水平，不自主创新咋整啊？

    中国关于创新问题，过去有很多争论。十七大报告澄清了一些关于创新的重要认识问题，以企业为创新主体是很科学的。日本是典型的以企业为代表的创新体系，德国是高度社会化的创新体系，人家都很成功。我们如何把研发、创新与市场结合起来？前年下半年，我们申请建立国家数控机床工程研究中心，论证和审批中就有两派意见，一派认为这个该给企业，另一派认为不该。反对的人说，国家工程中心怎么能给你企业？那不成行业垄断了么？等等。但不给企业，他也找不出一个好办法让技术和市场有效结合。创新的首先是企业的行为，是社会各种要素的重新集成，创造了新的市场需求。新产品开发设计并不是创新，这个产品形成了市场规模以后才叫创新。创新本身就要包含创造市场规模。我原来对科学发展观的理解不够，这次我理解了很多！有效地创新、把创新成果转化为生产力，从而强国富民，就是按照科学发展观办事。

    第三，创新和研发要认同人才的价值。十七大报告中提出了以人为本，非常重要的一点是尊重个人的选择和差异化。花在人才身上的钱一时半会儿可能看不出效果，但像软件开发、智能化等，你说知识到底值多少钱？我给你5年时间，你去研究研究，我该给你上百万才行。一般老总做不到，你研发人员比我老板的工资还高，怎么行呢？中国缺少真正的企业家，真正的企业家能通过好的管理方式把所有要素和人才凝聚在一起来创造价值。

    第四，如果企业定位为国际化、世界级，你的创新就不能闷头自己整。沈阳机床集团要建设一个国际化的公共研发平台。当你发展到一定阶段的时候，没有这个研发平台作支撑是不行的，但不是说你硬要全部自己去做。我们和同济大学达成了共识，要建成产学研用一体的新型创新平台，要聚集一批顶尖的国际化人才。我们还收购了德国希斯公司，并和当地研究机构一起开展的研发活动项目。中国装备制造业已经到了这个阶段了。你看韩国三星集团怎么崛起的？他们用了多少中国人才啊！

    胡锦涛同志这次在江苏团讨论发言时说的很直白，他说中国不能再这样发展下去了，再也不能牺牲环境、牺牲资源、贫富差距拉大了。我想，把装备制造业做大做强，是解决些资源、环境和贫困问题的一个重要途径。我这些天对十七大报告字琢句磨，感触很深，这个报告写得非常好，干净利落，直切主题，除了理论性高外，可操作性特别强。十七大报告也是我们做强装备制造业的纲领性文件，要贯彻落实，关键就看你这个企业的领导认识有多高了。     

    关锡友，沈阳机床集团总经理。

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